Le stampanti si sono sempre concentrate sull'acquisto e la produzione degli ordini. Si concentrano sulla qualità della stampa e offrono un buon servizio clienti e prezzi competitivi. Ma il mondo è cambiato e la stampa è stata guidata dai servizi di marketing e IT. Per fornire le giuste applicazioni per soddisfare le mutevoli esigenze dei clienti, gli stampatori devono essere molto più attenti al mondo delle comunicazioni digitali ed essere molto incentrati sul cliente.
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